Precios simples y transparentes

Lo que las separa es la dirección del mensaje. (1) Alertas al dueño — nosotros TE escribimos a ti cuando una conversación muestra intención real de compra; activo hoy en todos los planes. (2) Asistente de WhatsApp — la IA responde a TUS clientes en tu número de negocio; en camino, Premium y superiores. (3) Notificaciones — mensajes que tu negocio envía a clientes que lo autorizaron: recordatorios de cita, confirmaciones, avisos de pedido; en camino, Premium y Ultra. (4) Campañas — promociones a tu lista con consentimiento; en camino, como complemento por campaña. En corto: la 1 te avisa, la 2 les responde, la 3 les recuerda, la 4 les promociona.

En camino significa que todavía no está construido, y preferimos enseñarte el plan completo a fingir que no existe ese hueco. Cuando salga se activa en el plan que aparece en esta página, y tu plan conserva todo lo que incluye hoy — siempre. Lo que no vamos a hacer es darte una fecha. Estos canales dependen del proceso de aprobación de Meta y no tenemos forma honesta de predecirlo. Si la fecha pesa en tu decisión, dínoslo y te decimos con claridad en qué punto está realmente la aprobación.

Una dirección física del negocio — un local, clínica u oficina, con su propio perfil de Google. Todos los planes incluyen hasta dos. Después son +$690 MXN (+$49 USD) fijos por sucursal al mes, en cualquier nivel. Cada sucursal trae consigo su página de Facebook y su perfil de Google.

Un plan cubre una marca y una base de conocimiento. Premium incluye un sitio web — el dominio principal y sus subdominios, con todo y páginas de aterrizaje — y Ultra incluye dos. Una superficie adicional de la misma marca más allá de eso (otro sitio, otra cuenta de Instagram, otra página) son +$490 MXN (+$35 USD) al mes: el mismo cerebro, otra puerta. Un número de WhatsApp adicional son +$690 MXN (+$49 USD), porque cada número carga con su propio registro, sus plantillas y su calificación de calidad. Una marca realmente distinta, con información distinta, es un plan aparte — te lo decimos de frente desde el principio, no después.

No medimos ni te cobramos por mensaje — atiende a todos los clientes que quieras. El "uso justo" es solo una protección contra el abuso automatizado; un negocio normal nunca se acerca al límite. Si algún día tu volumen crece a escala empresarial, te buscamos y definimos juntos la configuración correcta — sin cargos sorpresa.

Nada se detiene — el agente sigue contestando. Los minutos contestados extra se cobran a $8.50 MXN ($0.59 USD) por minuto, y te avisamos conforme te acercas a los 300 incluidos para que no haya sorpresas.

En cuanto un lead está listo — o una conversación necesita a una persona — recibes una alerta al instante por WhatsApp, además de correo y un aviso dentro de Messenger. Incluido en todos los planes.

En cuestión de horas, no días. Leemos tus reseñas directamente de Google, así que una reseña nueva aparece casi en cuanto se publica — y siempre vemos el texto actual, incluso después de una edición. Redactamos una respuesta, tú la apruebas y se publica de vuelta en Google automáticamente: todo el ciclo en un solo lugar.

Cuando quieras, hacia arriba o hacia abajo, sin penalización. Empieza en Básico, pásate a Premium cuando quieras el chatbot web y los reportes de SEO, y agrega el agente de voz de Ultra cuando estés listo. Los cambios aplican en el siguiente ciclo de facturación.

Así es — sin cuota de instalación, sin contrato, mes a mes, cancela cuando quieras. La prueba gratis de 1 semana empieza cuando tu asistente entra en línea, no cuando firmas, para que la semana que recibas sea una semana de verlo funcionando. Si cancelas, aplica al final del periodo que ya pagaste.

Los precios en MXN son más IVA, como cualquier servicio empresarial en México. Cada pago incluye tu factura (CFDI) con el IVA desglosado, así que es deducible y tu contabilidad queda en orden desde el primer día.

$1,490 MXN + IVA por campaña hasta 1,000 destinatarios, más $490 por cada 1,000 adicionales. Eso cubre redactar la campaña, conseguir que Meta apruebe la plantilla, enviarla y entregarte el reporte. Meta cobra aparte por entregar cada mensaje: eso se carga a tu propia cuenta de WhatsApp, a la tarifa que Meta publica, y nosotros no le agregamos nada encima. La cuenta está a nombre de tu negocio, así que puedes ver exactamente cuánto cobró Meta.

Hoy no — Google es la plataforma que atendemos, y es la que mueve la búsqueda local. Las recomendaciones de Facebook, TripAdvisor y las demás simplemente no las ofrecemos todavía. Preferimos decírtelo a dejarlo en el aire y que des por hecho que estaban cubiertas.

Tuyos, siempre. Trabajamos como colaboradores en cuentas que quedan a tu nombre — nunca tomamos la propiedad de una página, un número, un perfil ni un dominio. Si algún día te vas, no hay nada que recuperar a la fuerza, y te entregamos tu base de conocimiento: tu información, tu tono documentado, tus preguntas frecuentes. Es tuya porque tú nos la diste.

Se usan para atender a tu negocio y para nada más. Nunca se venden ni entrenan nada para otro cliente. Y una regla que no negociamos del lado del envío: solo listas con consentimiento. No trabajamos con listas compradas — eso protege la reputación de tu número tanto como la nuestra.

Nos avisas y lo corregimos el mismo día — con una persona con nombre y apellido que responde por ello, no un centro de soporte anónimo. Lo que no vamos a prometer es cero errores; quien lo promete no ha operado uno de estos en producción. El asistente solo responde con información que tú aprobaste, y cuando no sabe algo lo dice y pasa la conversación a una persona en lugar de inventar una respuesta.