Chatbot Inteligente de Atención al Cliente
Un cliente pregunta a las 9 de la noche. Para la mañana, ya compró con tu competidor. Eso se acaba hoy.
Bilingüe EN/ES. Totalmente gestionado. Configuración rápida. Prueba gratis de 1 semana.
Tu equipo no puede estar en todos lados, todo el tiempo
Tu equipo responde las mismas preguntas docenas de veces al día. Los clientes esperan. Los leads preguntan a las 9pm y nunca regresan. No puedes contratar lo suficientemente rápido, y la gente que sí contratas pasa su primer mes aprendiendo respuestas que viven en documentos dispersos.
Un community manager cuesta $8,000–$15,000 MXN/mes — y solo trabaja 8 horas al día. Tu asistente de IA trabaja 24/7 por una fracción de eso.
Un asistente que de verdad conoce tu negocio
No es un chatbot genérico. No es "no entendí eso."
Un asistente de IA que responde con EL conocimiento de TU negocio — tus documentos, tus políticas, tus precios, la información de tus productos — que responde las preguntas de tus clientes con precisión, en inglés y español, las 24 horas.
No es un chatbot genérico. Es un sistema que conoce tu negocio, valida sus respuestas contra tus fuentes aprobadas y transfiere a tu equipo cuando se necesita criterio humano.
Lo que significa para tu negocio
Ideal Para:
Línea de Tiempo
Inversión
Prueba gratis de 1 semana. Cancela cuando quieras.
Cada plan incluye
- Configuración y entrenamiento personalizado — Audito tu contenido existente (documentos, preguntas frecuentes, políticas, conversaciones de WhatsApp) y construyo una base de conocimiento estructurada que tu asistente consulta
- Asistente con respuestas validadas — Respuestas basadas en tus fuentes aprobadas, no en el internet abierto. Barreras de seguridad integradas para evitar alucinaciones
- Salida bilingüe (EN/ES) — Respuestas profesionales en ambos idiomas, alineadas con la voz y el tono de tu marca
- Flujo de transferencia humana — Enruta a tu equipo con todo el contexto cuando se necesita criterio humano — sin clientes frustrados repitiendo lo mismo
- Captura y calificación de leads — Los visitantes fuera de horario reciben atención de inmediato. Se captura su información de contacto, se califica su intención y se enruta a tu proceso de ventas
- Reporte semanal de desempeño — Qué preguntan los clientes, dónde se atoran, qué contenido falta y cómo está desempeñándose el asistente
- Ajuste mensual — Refino el asistente conforme tu negocio evoluciona — nuevos productos, nuevos precios, nuevas temporadas
- Instalación en tu sitio web (o también en Facebook Messenger) — Documentación operativa completa para que tu equipo pueda gestionarlo
Lo Que NO Incluye
- Integración con CRMs/ERPs personalizados (se cotiza aparte)
- Creación de contenido nuevo — el asistente surte TU conocimiento existente, no crea texto de marketing
Community Manager vs. Asistente de IA
| Community Manager | Asistente de IA | |
|---|---|---|
| Costo mensual | $8,000–$15,000 MXN + prestaciones | Desde $1,990 MXN/mes + IVA |
| Horas cubiertas | 8 horas/día, 5 días a la semana | 24/7, los 365 días del año |
| Tiempo de respuesta | Minutos a horas (si está en línea) | Segundos, siempre |
| Bilingüe EN/ES | Depende a quién contrates | Siempre, automáticamente |
| Consistencia en respuestas | Varía según la persona y el día | Basada en tus fuentes aprobadas, siempre |
| Escala con el volumen | Necesitas contratar a alguien más | Conversaciones ilimitadas (uso justo) |
Por qué CushLabs y no una plataforma de chatbots genérica
Las plataformas genéricas te dan un constructor. CushLabs te da un asistente desplegado, listo para producción — construido, configurado, probado y monitoreado. Yo me encargo de la configuración, la ingesta de contenido y la confiabilidad continua. Tú obtienes los resultados.
Ya resolví los problemas difíciles: soporte bilingüe, respuestas precisas basadas en el contenido real de tu negocio, transferencia elegante a humanos, uptime 24/7 con monitoreo de errores. No pagas para que yo lo descubra — ya lo descubrí.
Deja de Perder Clientes. Empieza Tu Prueba Gratis.
Agenda una llamada gratuita de 30 minutos. Evalúo tu situación, recomiendo el servicio correcto, y si hacemos match empezamos a construir. Tu semana gratis empieza el día que tu asistente entra en línea — no el día que firmas, para que no se te vaya ni un día esperándome.
Sin tecnicismos. Sin presión. Sin compromiso hasta que lo veas funcionando.
Respondo en < 24 horas · Prueba gratis de 1 semana · Cancela cuando quieras